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      迎接进入哈尔滨供水集团网站!纪念《中华国民共和国政府信息公开条例》实行八周年

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      哈尔滨市治水不按时检表换水表将处罚款或调离岗亭

       

              黑龙江日报8月22日讯 记者21日从哈市供水集团了解到,为强化哈市都邑供水解决,掩护供水市场次序和市民正当权柄,哈市供水集团从20日起至11月末,睁开供水营销免费效劳百日稽查整治行为,大力度整治水费漏收、漏量、表存量、推估量等成就。

      重点稽查违规用水和窃水

      据介绍,在三个月的整治期间,哈市供水部分将严厉打击盗用都邑供水违法犯罪行为,重点对哈市特业、商服、公企、基建工程等非住民用水环境停止稽查,发现违规用水、窃水行为的,按无关规定严肃处理;同时,还将严查私建滥建供水举措措施违规行为,对应用都邑供水用户停止稽查,发现违规行为,按无关规定,追缴相干用度,补办供水手续。

      接市民举报三日内核查

      此次稽查,对市民来电举报件和集团公司效劳热线交办件,稽查职员必需在三个工作日内到现场核实终了,并将核实结果反馈举报人;对举报内容属实的,稽查职员需在5个工作日内处理终了,特别成就经行为引导小组同意,可延长至10个工作日;对举报内容不属实的,由稽查处效劳热线工作职员向举报人耐心做好解释工作;严重涉水案件将移交哈市公安局经保支队立案侦查。

      接到市民举报三日内到现场核查

      严查工作职员十类成就

      据介绍,哈市供水集团将重点处理工作中存在的成就,如果工作职员出现违纪环境,将按照哈尔滨供水集团公司相应规定,处以相应罚款和调离岗亭等处罚。

      1 对漏收、漏量、表存量、推估量停止追缴,纠正营销职员不按周期检表成就;

      2 对表停、表锈成就停止检查,纠正营销职员不实时上报更换计量器具成就;

      3 对无表固定量停止检查,纠正无计量器具形成水量流失成就;

      4 对无封、封坏、无条码、不到现场办公停止检查,纠正营销职员检表不到位、弄虚作假行为;

      5 检查营销职员与用户勾结,私自调表成就,纠正其以权谋私行为;

      6 对用户调查信息、检表率、精确率停止核查,纠正营销职员未履行工作模范行为;

      7 对体系欠用度户停止跟踪检查,纠正营销职员未实时张贴水费通知单催缴水费的行为;

      8 对差价成就停止检查,纠正营销职员不按规定履行免费模范成就;

      9 检查营销职员、稽查职员为用户私接乱改管线、私自更换水表、私自承揽供水工程等行为,纠正其违规违纪成就;

      10 对效劳品德停止检查,包含效劳立场、文化用语等,纠正工作不尺度、立场不好、作风不良等行为。


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